אחריות למוצרים ולתכנים

מרכז טל · לירז טל

עודכן לאחרונה: 23.9.2026

מה מרכז טל מתחייב לספק

מרכז טל אחראי לספק את המוצר או השירות שנרכשו בהתאם לתיאור שהוצג בעמוד המוצר ובאישור ההזמנה.

קורסים ותכנים דיגיטליים

אם הגישה לתוכן שנרכש לא נפתחה, קובץ אינו תקין או קיימת תקלה שמקורה במערכת של מרכז טל, ניתן לפנות אלינו ונפעל לתיקון התקלה או למתן דרך גישה חלופית בתוך זמן סביר. במקרה שלא ניתן יהיה לספק את התוכן שנרכש, נטפל בפנייה בהתאם לדין.

ספרים וערכות פיזיות

אם הגיע מוצר פגום, חסר או שונה מהמוצר שהוזמן, יש לפנות אלינו עם מספר ההזמנה ותיאור הבעיה. נבדוק את הפנייה ונסדיר תיקון, החלפה או החזר, לפי נסיבות המקרה ובהתאם לדין.

הכשרות ומפגשים

היקף ההכשרה, מועדי המפגשים, התכנים הנלווים ותנאי ההשתתפות הם כמפורט בעמוד ההרשמה ובאישור שנשלח לנרשמת. אם מפגש ביוזמת מרכז טל יידחה או יבוטל, נודיע לנרשמות ונסדיר מועד חלופי או פתרון מתאים בהתאם לתנאי ההרשמה ולדין.

הגבלת אחריות

מרכז טל ו/או מי מטעמו לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או כתוצאה משימוש במוצר שנרכש באתר, ו/או כתוצאה מהסתמכות על האמור בהם או על תוכן המוצג בהם.

התכנים באתר ובקורסים נועדו להדרכה ולהעשרה. אין בהם משום חוות דעת מקצועית, המלצה או ייעוץ, והם אינם תחליף לאבחון או לטיפול המותאמים לאדם מסוים. האחריות על השימוש במידע ועל יישומו היא של המשתמשת בלבד.

בכל מקרה, חבותו המקסימלית והמצטברת של מרכז טל, מכל עילה משפטית שהיא, לא תעלה על סך התמורה ששולמה בפועל על ידי הרוכשת בגין המוצר הספציפי נשוא התביעה.

אין באמור כדי לגרוע מזכויות הצרכן או מאחריות שאי אפשר להגביל על פי דין.

לפנייה בנושא מוצר או שירות

בכל פנייה בנושא מוצר או שירות רצוי לציין את מספר ההזמנה, את שם המוצר ותיאור קצר של הבעיה, כדי שנוכל לטפל בה במהירות.

• מרכז טל · לירז טל
• התאנה 272, צפריה, 6093200
• טלפון: 058-788-7433
• דוא"ל: liraztalconsult@gmail.com